Sedan start har Clarify drivits av en tydlig ambition: att leverera träffsäkra matchningar inom ekonomi och finans, med målet att skapa långsiktiga partnerskap. Drivkraften bakom utvecklingen genomsyras av kvalitetsfokus, en djup förståelse för marknaden och ett starkt team som tillsammans driver Clarify framåt. Caroline Poltoft, delägare, delar med sig av vad som har format resan och varför kombinationen av precision, tempo och genuint engagemang är avgörande för att skapa långsiktigt värde – för kunder, konsulter och kandidater.

Den främsta drivkraften bakom Clarifys utveckling har alltid varit vårt starka kvalitetsfokus och vår förmåga att med hög precision matcha rätt person till rätt uppdrag eller roll. Genom flera generationers erfarenhet av att arbeta nära företag i olika branscher har vi byggt upp en unik förståelse för kundernas utmaningar och en förmåga att snabbt anpassa oss till förändringar i marknaden.

En annan viktig faktor är vårt målmedvetna arbete med att forma ett kompetent, engagerat och sammansvetsat team. Den kulturen har gjort det möjligt för oss att kontinuerligt förfina våra arbetssätt, höja nivån på våra leveranser och skapa en organisation som ständigt utvecklas. Tillsammans har dessa delar, vår erfarenhet, vår kvalitet i matchningen och vårt starka team – varit avgörande för Clarifys utvecklingsresa.

2. Hur arbetar ni för att vara relevanta i en snabbt föränderlig marknad? 

För att hålla oss relevanta i en snabb och konkurrensutsatt marknad arbetar vi ständigt med att förfina, utveckla och kvalitetssäkra våra processer – alltid med målet att leverera matchningar som gör verklig skillnad. Våra kunder förväntar sig hög precision, och därför är träffsäkerhet i varje uppdrag en självklarhet för oss. Men för oss på Clarify och i vår verksamhet handlar inte hög kvalitet bara om processer och kompetens, det handlar om människor. Därför lägger vi lika stor vikt vid att vara en professionell, lyhörd och attraktiv uppdragsgivare för våra konsulter. Ett engagerat, aktuellt och tillgängligt konsultnätverk är en av våra starkaste tillgångar och gör att vi snabbt kan presentera rätt kompetens vid rätt tillfälle.

Det är denna kombination av noggrannhet, tempo och omtanke som gör att våra kunder och konsulter återkommer – och som skapar långsiktiga resultat i varje matchning.

3. Hur skapar ni långsiktiga och hållbara kundrelationer? 

Att bygga och vårda starka kundrelationer är en del av själva hjärtat i vår verksamhet. Eftersom vi arbetar med människor, och verkligen brinner för relationer, ser vi varje kontakt som en möjlighet att skapa värde, förstå behov och göra skillnad på riktigt. Ibland är våra kunder en kund ena stunden men i nästa en kandidat eller konsult. Samtidigt vet vi att konsultbehov förändras snabbt och ofta är helt situationsbaserade. Därför behöver vi vara både lyhörda och proaktiva. Vi kan inte vänta på att behov ska uppstå – vi måste ligga steget före.

Genom att hålla en nära och kontinuerlig dialog skapar vi trygghet och relevans över tid. Regelbundna aktiviteter, uppföljningar, möten och vardagliga samtal gör att vi håller oss “top of mind” hos våra kunder. Det är just den närvaron, det engagemanget och den äkta nyfikenheten som gör att kunderna återkommer och ser oss som en långsiktig partner snarare än en leverantör.

I en marknad där tempot är högt och behoven skiftar snabbt är detta vår styrka – vår förmåga att bygga varma relationer, vara närvarande, leverera snabbt och alltid agera proaktivt.

4. Vad upplever du att kunderna värdesätter mest i ert sätt att arbeta?

Jag tror våra kunder uppskattar vår pricksäkerhet, dialogen i våra processer och vårt lösningsorienterade förhållningssätt i alla lägen. Vi vill erbjuda vår kompetens kring personbedömning, kunskap om konsult och kandidatmarknaden samt vår erfarenhet av att arbetat med olika ekonomifunktioner i två generationer. Vi är snabba men tullar aldrig på kvaliteten och vi vill att kunden ska tjäna både tid och pengar på vårt samarbete genom att få den kompetens de efterfrågar – och gärna lite till.

5. Vad är den långsiktiga visionen för Clarify? 

Vår långsiktiga vision är att vara det självklara valet för alla ekonomi- och finansfunktioner i Sverige när de behöver kvalificerat stöd – oavsett om det handlar om interimslösningar, rekrytering eller rådgivning. Samtidigt vill vi vara den mest uppskattade partnern för interimskonsulter genom att erbjuda meningsfulla uppdrag, nära samarbete och en professionell, omtänksam uppdragsgivare.

Vi strävar efter att fortsätta utvecklas tillsammans med våra kunder, konsulter och kandidater och skapa ett ekosystem där kompetens, tillit och långsiktighet är centrala drivkrafter i enlighet med vårt Clarify Way.