Clarify ägs av systrarna Poltoft – en familj med lång erfarenhet från bemanningsbranschen. Redan i slutet av 80‑talet startade systrarnas pappa, Hans Poltoft, ett av Sveriges första bemanningsbolag – ett pionjärskap som formade en värdegrund där kvalitet, omtanke och långsiktighet alltid står i centrum. Idag förs arvet vidare av hans tre döttrar, som tillsammans äger och driver Clarify. I den här intervjun delar en av systrarna, Janina Poltoft, med sig av hur familjens historia fortsatt påverkar företaget, hur systerskapet präglar vardagen och varför just Clarifys kultur blivit en av verksamhetens starkaste framgångsfaktorer.

1. Hur skulle du beskriva Clarifys kultur med egna ord?

Genuin, varm och kommunikativ i kombination med ett starkt engagemang och fokus på verksamheten och vår affär. Alla som arbetar på Clarify är extremt ambitiösa och håller en hög nivå på arbetet och kvalitén i det vi gör, vi är ett specialistbolag ut i fingerspetsarna. Vi har också väldigt roligt tillsammans, glädje finns med på många sätt.

2. Ni är tre systrar som är delägare i Clarify. Hur skulle du säga att systerskapet präglar kulturen i det dagliga arbetet?

På ett sätt är det svårt att svara på som syster och kanske lättare för någon i teamet, men jag tror det ofrånkomligt ger en mer familjär känsla. Det är svårt att beskriva hur, det sitter på något sätt i väggarna, jag tror det ger en öppenhet mellan oss kollegor och att vi får en lite djupare relation till varandra än att bara vara kollegor. Ägarskapet i sig blir också väldigt tydligt med oss tre som enda ägare, inga andra externa kravställare eller finansiärer, det ger nog en mer personlig, och kanske för somliga, tryggare känsla.

Vi arbetar med begreppet systerskap i vår kultur, vilket inte alls har något med manligt och kvinnligt att göra, utan det står för en stark gemenskap – att vara systerlig med varandra, att stötta varandra som systrar (eller bröder) ofta gör. För oss tre innebär systerskapet en djup vänskap där vi backar upp varandra och respekterar varandra i vått och torrt, vilket även präglar kulturen på Clarify och hur vi alla, som medarbetare och medmänniskor, är med varandra.

3. Har familjens historia inom branschen haft någon påverkan på kulturen?
Absolut! Det finns en stolthet och genuinitet i att vara pionjär i denna bransch, att bära vidare ett arv och den starka vision vår pappa hade kopplat till kvalitet och att människor ska få positiva och utvecklande upplevelser genom oss, oavsett om du är medarbetare, kund, konsult eller kandidat. Även om vi är nytänkande och våra processer och arbetssätt naturligtvis utvecklats genom åren är det fortfarande människan som står i fokus och förståelsen för att alla är olika och behöver olika förutsättningar för att komma till sin rätt. Vi tullar aldrig på kvalitén eller på våra värderingar och så har det varit ifrån starten på 80-talet.

4. Hur arbetar ni med att bevara och utveckla kulturen?

Det är ett arbete som sker i alla olika situationer, lägen och timmar på kontoret. Vi har ett koncept vi kallar för “Clarify Way” som inrymmer en del självklara och mindre självklara värderingar, allt ifrån hur vi är med varandra till hur vi arbetar med våra uppdrag. Att ställa sig frågan ”är detta Clarify Way” flera gånger under dagen eller i olika situationer säkerställer att vi lever och verkar i den kultur vi vill. Arbetet finns i våra processbeskrivningar, vårt sätt att ha kickoff eller ett veckomöte eller ett målsamtal med medarbetarna. Det är en ständig process och en färskvara som hela tiden behöver arbetas med, granskas och utvecklas.

5. Vilken betydelse har kulturen för Clarifys framgång?

En positiv och givande kultur ska vara motorn i verksamheten, det som ger oss energi, riktlinjer, glädje och tröst i mot- och framgång. Kulturen är Clarifys personlighet och en superviktig faktor för framgång.